开州区电子商务公共服务中心“新电子商务法"讲解会顺利举办!

2018/12/6 9:58:44

 

20181122日下午14:30,开州区电子商务公共服务中心组织开展了面向服务中心入驻企业的新电子商务法讲解会。

 

此次会议主要解读了新电子商务法对于从事电子商务的企业需遵守需注意、避免的事项。参加会议的主要人员有:公共服务中心工作人员、三楼全体入驻企业负责人,讲师熊倔。

 

对于电商行业和法律界来说,《中华人民共和国电子商务法》的出台,可以说是一石激起千层浪,电子商务,一个从01、再从1到领先全球的社会经济业态,终于迎来了一部专门为它颁布的法律。

 

电子商务法共有789,将于201911日实施。其涵盖范围极广,针对商家普遍关注的税收问题、舆论反应强烈的大数据杀熟现象、央视焦点访谈曝光的刷单内幕、呼声日益高涨的平台安全责任等,都做了明文规定。很多条例堪称重磅,如淘宝等平台、微商领域的大量自然人经营者,将需要进行工商登记成为市场经营主体,进行依法纳税。电子商务法也因此推翻了2008年工商总局颁布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中,免除自然人网店工商登记义务的规定。

 

一、电商经营者准则:合法

对于电商经营者而言,电子商务法从多个维度设置了法规准绳,用于促进他们遵守法律与商业道德,规范电子商务行业管理,打造公平合理的市场竞争环境等,很多条例都极具深水效应。

 

电子商务法第十条、第十一条明确规定淘宝店、微商等自然人经营者,都将需要进行工商登记,依法纳税。电子商务法第十五条、第十六条指出在首页显著位置亮证,成为必选项。电子商务法第十七条规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。这意味着,以后刷单、刷评价等行为,不但违反平台规则,也将违法了。

 

电子商务法第二十条,物流破损、快递丢失等运输风险,将由卖家承担,但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。以前有关运输纠纷的默认处理方式是,卖家与买家一方作为主体,向承运方发起追责,现在则明确界定了由卖家承担运输风险。

 

电子商务法第二十七条,电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。这意味着,开店后如果出现商标时效、转让等情况,店铺将可能随便被清退,而不是等到每年续签时。

 

二、消费者权益保护

消费者的权益保护,在电子商务法中得到了更为全面具体的保障。电子商务法从平台义务、发票问题、押金退还等多个维度,给出了明确规定。

 

电子商务法第十四条,电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

 

电子商务法第十八条,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。简单点说,如果担心大数据杀熟,你可以拒绝个性化推荐,而选择相对固定的搜索结果呈现方式。

 

三、平台责任与义务

电子商务法,对于电商平台的责任与义务,作了更为清晰与严格的界定,如平台交易规则等更改需要公示7天以上、不得删除评价、电商订单至少要保存3年等,这对电商平台经营者提出了新的要求。

 

电子商务法第三十一条,电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

 

电子商务法第三十四条,台交易规则等更改,需公开征求意见且至少公示7日。电子商务法第三十五条,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。

 

电子商务法第三十八条,电商平台有义务保障消费者人身财产安全,否则将承担连带责任。电子商务法第三十九条,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

 

四、部分涉互联网领域

需要特别指出的是,电子商务法第二条规定,金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,不适用本法。由此可以看出,本次电子商务法更为聚焦基于网络的实物商品与服务交易,上述不适用本法的项目,则需参照各自所属领域的法律法规。

 

电子商务法,除了对网购用户、电商经营者、电商平台经营者的权利、义务、责任等作了明确规范外,对于电子商务行业的发展促进、体系建设等,亦着墨不少,将从法律层面上规范与促进我国电子商务的发展。

 

电子商务在精准扶贫、农村经济发展等方面的价值,更显重要。电子商务法第六十八条,国家促进农业生产、加工、流通等环节的互联网技术应用,鼓励各类社会资源加强合作,促进农村电子商务发展,发挥电子商务在精准扶贫中的作用。

 

会议的最后,服务中心工作人员了解到,部分电商从事企业例如村优品、陌田电商等企业对于学习店铺的运营及营销、平台搭建、产品上架资质等方面的知识需求较高,今后服务中心将根据企业提出的问题,制定培训计划,有针对性地对致力于从事电子商务的企业及人才进行有效的培训。